안녕하세요 메디킹입니다:)
오늘은 영업사원이 절대 하지 말아야 할 행동을 가져왔어요.
영업을 하고 계시는 분들께 많은 도움이 되기를 바랍니다.
어떤 행동을 하면 안되는지 자세히 알아볼까요?
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1. 무리한 제품 강조 피하기
제품을 과대 포장하지 마세요.
병원과 의사들은 제품에 대한 전문적인 지식을 갖고 있습니다.
제품의 장점만 부각시키고 단점을 숨기려 하면 신뢰를 잃을 수 있습니다.
필요 이상의 압박 판매는 삼가세요.
의사나 병원 관계자들은 강압적인 판매 방식에 부정적일 수 있습니다.
그들의 필요와 상황에 맞는 제안이 중요합니다.
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2. 전문성 부족 피하기
제품 지식와 의료 지식을 충분히 숙지하세요.
제품에 대한 깊은 이해와 함께 의료 분야에 대한 기본적인 지식이 필요합니다.
전문성이 부족하면 신뢰를 얻기 어렵습니다.
지나친 자신감보다는 겸손함을 유지하세요.
의료 분야는 복잡하고 끊임없이 변화합니다. 모르는 것은 인정하고 배우려는 자세가 중요합니다.
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3. 리베이트 제공/수수 금지
리베이트 제공은 절대 금지됩니다.
최근 국내에서는 의료계 리베이트 제공 및 수수에 대해 엄격한 법적 조치를 취하고 있습니다.
이는 의약품이나 의료기기의 영업에 있어 공정한 경쟁을 저해하고 의료 윤리를 해치는 행위로 간주됩니다.
개정된 리베이트법을 철저히 숙지하세요.
리베이트와 관련된 법적 규제가 강화됨에 따라, 영업사원은 이와 관련된 법률을 정확히 이해하고 준수해야 합니다.
위반 시 무거운 벌금이나 형사 처벌을 받을 수 있습니다.
다양한 사례를 검색해서 확인하고 사내 영업 규칙을 준수해서 영업을 진행해야 더욱 완벽한 영업을 진행 할 수 있습니다.
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4. 공정거래법 준수
공정거래법을 위반하지 않도록 주의하세요.
공정거래법 위반은 불공정한 영업 행위로 간주되며, 이로 인해 회사와 개인 모두 심각한 법적 책임을 질 수 있습니다.
경쟁사와의 건전한 경쟁을 유지하는 것이 중요합니다.
부적절한 경쟁 방해 행위를 피하세요.
경쟁사에 대한 허위 정보의 유포, 고객을 현혹하는 행위 등은 공정거래법을 위반할 수 있습니다.
이러한 행위는 장기적으로 회사의 신뢰도를 손상시킬 수 있으며 법적 문제를 야기할 수 있습니다.
사례 : 의료기기 선구매를 통한 지역 대리점 총판 모집 행위는 공정거래법 위반 사항이다.
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5. 부적절한 태도 및 접근
과도한 친근감이나 감정적 접근은 삼가세요.
의료계는 전문성과 객관성을 중시합니다.
너무 친근하거나 감정적으로 접근하는 것은 부정적으로 받아들여질 수 있습니다.
환자 치료에 대한 무책임한 의견 제시는 피하세요.
환자 치료에 대한 의견은 전문 의료인에게 맡겨야 합니다.
영업사원이 과하게 의료적 조언을 하는 것은 부적절하며 위험할 수 있습니다.
